Preguntas Frecuentes

General 👋

Una Tarjeta única de Presentación Digital sin contacto, donde con tan solo un tap podrás compartir tu información, redes sociales o cualquier enlace que desees.

Los dispositivos Cling vienen integrados con la tecnología sin contacto (NFC) que permite compartir información de forma inalámbrica con otros teléfonos. Al escanear el dispositivo, aparecerá una notificación en el teléfono de la persona receptora. Al hacer clic en esta notificación, se abrirá tu perfil Cling en el navegador del teléfono de la otra persona.

Las personas pueden recibir tu información sin necesidad de tener ninguna aplicación instalada.

Cling es compatible con la mayoría de los teléfonos del mercado. Puedes consultar la lista de dispositivos compatibles.

Para aquellos teléfonos que no cuenten con soporte NFC, puedes utilizar el código QR dinámico que se encuentra impreso en las tarjetas Cling para compartir tu perfil. Además, también puedes encontrar el código QR para cada perfil creado en la aplicación web de Cling.

Sí, claro, luego de activar tu dispositivo puedes redireccionarlo hacia un perfil o hacia un enlace directo, como tu página web, redes sociales, etc.

Para activar tu dispositivo Cling solamente debes acercarlo en el lector de NFC de tu teléfono y seguir los pasos. 

 

Por supuesto, puedes ordenar y diseñar tu tarjeta personalizada haciendo clic aquí.

Todos los dispositivos Apple superiores al iPhone XR/Xs tienen el NFC activado por defecto.

La mayoría de los Androids tienen NFC incluido. Algunos deben ser activados primero en ajustes.

IMPORTANTE: los iPhones X, 8, 8+, 7, 7+, tienen que tener iOS 14 instalado para poder escanear los dispositivos Cling.

Si tienes uno de estos dispositivos (X, 8, 8+, 7, 7+) sigue los siguientes pasos para usar la función de Lector de etiquetas NFC en tu iPhone y poder escanear los dispositivos Cling.

Paso 1: ve a “Configuración”.

  

Paso 2: Selecciona “Centro de Control”.

Paso 3: Busca la opción de “Lector de etiquetas NFC” bajo la sección de “Más controles”.

 

Paso 4: Cuando la encuentres, haz click en el botón de “+” para añadirlo a control center.

Paso 5: Sal de la app de Configuración. Ahora abre el Centro de Control(deslizando desde abajo hacia arriba, o de la esquina superior derecha para iPhone X) y haz click en el botón de Lector de etiquetas NFC.

Paso 6: Ahora acerca el dispositivo Cling al teléfono y aparecerá automáticamente tu perfil.

NOTA: Si el dispositivo que estás intentando escanear no se encuentra en la lista de dispositivos compatibles, siempre podrás utilizar el código QR impreso en las tarjetas y Smart Dots*.

  1. Ve a la configuración de tu dispositivo Android. Puedes acceder a través del menú de aplicaciones o deslizando hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y tocando el ícono de configuración (generalmente representa un engranaje).

  2. En la configuración, busca la opción “Conexiones” o “Conectividad”. El nombre puede variar según la versión de Android y la interfaz personalizada del fabricante.

  3. Dentro de la opción de conexiones o conectividad, busca y selecciona “NFC” o “Near Field Communication”.

  4. Asegúrate de que el interruptor de NFC esté activado. Al activarlo, se encenderá el icono de NFC en la barra de estado de tu dispositivo.

Casi todos los teléfonos pueden escanear códigos QR. Puedes usar el código QR impreso en tu tarjeta Cling o Smart Dot* o el que puedes encontrar en tu perfil de Cling.

Envíos 📦

Dispositivos no personalizados: 24-48 horas laborables después de confirmada la orden.

Dispositivos personalizados: 4-5 días laborables después de confirmada la orden.

Tomando en cuenta que este tiempo puede variar dependiendo la dirección de envío.

Por el momento solo ofrecemos envío a nivel nacional en la República Dominicana. Si estás interesado/a en ordenar fuera de la República Dominicana, por favor, contáctanos al correo ventas@cling.do.

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Es posible cancelar tu pedido mientras no haya sido enviado. En el caso de las tarjetas Cling personalizadas, una vez que haya sido impresa tu tarjeta no se podrá cancelar el pedido, aún si no ha sido enviada. Por favor, contáctanos lo antes posible si deseas cancelar tu pedido.

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